北京时间 5 月 16 日早间消息,据报道,亚马逊将为电商增加类似 ChatGPT 的产品搜索。据悉,微软与谷歌也在为搜索引擎增加生成式 AI 功能,亚马逊肯定不甘落后。
最近亚马逊公布新招聘信息,当中有一条招募的是高级软件开发工程师,亚马逊想用会话式体验重塑搜索,通过会话式功能回答用户提问,帮助用户比较产品,提供个性化建议。
招聘消息称:“我们寻找最棒最聪明的人才,让他们帮助亚马逊实现上述目标,快速将我们的愿景交付给客户。这将是搜索引擎千载难逢的一次转型。”
还有一则招聘消息则说,亚马逊想重新架构、重新发明搜索引擎,以 AI 为优先,引入大量下一代深度学习技术。
亚马逊新闻发言人 Keri Bertolino 拒绝对招聘置评,她只是说:“我们会在公司各业务大量投资生成式 AI 技术。”
会话式产品搜索有可能重塑亚马逊核心零售业务的关键部分。在亚马逊 App 和网页上方都有搜索框,许多人通过它寻找商品。在美国,许多用户通过亚马逊网站搜索商品而不是谷歌。
在早期,微软、谷歌引入的生成式 AI 比较愚蠢,错漏百出,连基本问题也无法回答,但是增强后的必应、谷歌搜索仍然有吸引力。当你询问必应搜索,让它推荐 5 款最好的电动剃须刀,它会给出名单,并将链接指向网店。亚马逊也有同样的功能,它会显示广告,然后推荐几十款产品。很多人对亚马逊搜索不满,因为广告和赞助内容越来越多。
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